Waarom dit belangrijk is: Als je overweegt om op Shopify te bouwen, erin te investeren of ertegen te concurreren, heb je accurate data nodig – geen marketingpraatjes. Deze gids laat je zien wat er in 2026 daadwerkelijk met Shopify aan de hand is: echte omzet, echte succespercentages, echte kosten en echte problemen.

Voor wie is dit bedoeld?

  • Ondernemers die evalueren of Shopify bij hun bedrijf past.
  • Ontwikkelaars die apps of thema's bouwen
  • Bureau's die hun diensten prijzen
  • Beleggers analyseren het platform.
  • Concurrenten volgen de marktpositie.

Wat je zult leren:

  • Huidige platformomvang en financiële gezondheid
  • Realistische slagingspercentages (hint: 90-95% mislukt)
  • De werkelijke kosten liggen boven de geadverteerde $39 per maand.
  • Hoe Shopify zich verhoudt tot WooCommerce, BigCommerce en andere platforms.
  • Waar het platform kwetsbaar is
  • Wat verandert er in 2026 dat er echt toe doet?

Hoe lees je de gegevens?

Niet alle cijfers komen uit dezelfde bron. Om de zaken eerlijk te houden, labelen we elke meetwaarde met het gegevenstype:
(P) Gepubliceerd
Afkomstig uit officiële bronnen zoals bedrijfsrapporten en -documenten.
(E) Geschat
Berekend op basis van brancheonderzoeken, enquêtes en gegevens van derden. Richtingsgetrouw, maar niet exact.
(A) Aangenomen
Gebaseerd op waargenomen trends en logische gevolgtrekkingen wanneer er geen directe gegevens beschikbaar zijn. Te gebruiken als referentiepunt, niet als garantie.

Belangrijkste punten (Lees dit eerst)

Platformschaal (2026):

  • 6,2 miljoen levende dieren wereldwijd (P)
  • Bedrijfsomzet van $11,2 miljard (P)
  • 31% marktaandeel in de VS (P)
  • 950 miljoen klanten bediend (P)

Feitencheck (geverifieerd 2024-2025):

  • Slechts 5-10% van de winkels is op de lange termijn succesvol. (EN)
  • Gemiddelde winkelomzet: $72.000 per jaar (mediaan: $24.000) (EN)
  • Werkelijke maandelijkse kosten: $255 inclusief apps (niet $39) (EN)
  • Transactiekosten bedragen $250-$350 per $10.000 aan omzet. (A)

Sterke punten van het platform:

  • De eenvoudigste installatie van alle grote platforms.
  • Beste app-ecosysteem (13.400 apps) (P))
  • Sterk op elke schaal (van $0 tot $500 miljoen omzet)
  • Continue innovatie in AI, mobiel en POS

Zwakke punten van het platform:

  • Transactiekosten lopen snel op bij grote schaal.
  • De app kost gemiddeld (120 dollar per maand). (EN))
  • Hoog verloop onder verkopers (28% per jaar) (A))
  • Moeilijk om te vertrekken als je er eenmaal bent gevestigd.

Kortom: Shopify domineert de Amerikaanse e-commerce. 90-95% van de verkopers faalt, ongeacht het platform. Succes hangt af van de uitvoering, niet van de tools. Reken op een budget van 12-18 maanden en $6.000-$23.000 voordat je winst kunt verwachten.


Overzichtstabel

MetrischWaardeTypeGeografisch bereik
Live winkels6,2 miljoen(P)Wereldwijd
Totaal aantal winkels gecreëerd10,1 miljoen(P)Wereldwijd
Bedrijfsomzet$11,2 miljard(P)Wereldwijd
GMV van de handelaar$340 miljard(P)Wereldwijd
Amerikaans marktaandeel31%(P)Alleen voor de VS
Wereldwijd marktaandeel10.8%(P)Wereldwijd
Succespercentage (3+ jaar)5-10%(EN)Wereldwijd
Gemiddelde winkelomzet$72.000(EN)VS-gewogen
Gemiddelde winkelomzet$24.000(EN)VS-gewogen
Werkelijke maandelijkse kosten$255(EN)VS (apps geprijsd in USD)
Gemiddeld conversiepercentage1.5%(EN)VS-gewogen
Percentage winkelwagenverlaten72%(EN)VS-gewogen
Percentage terugkerende klanten27%(A)VS-gewogen
Verlooppercentage van verkopers28% per jaar(A)Wereldwijd
Aandeel mobiel verkeer71%(A)VS-gewogen
Omvang van het app-ecosysteem13.400 apps(P)Wereldwijd
Gemiddelde uitgaven aan apps$135/maand(EN)Amerikaanse handelaren

Belangrijkste oorzaken van uitval:

  1. Geen verkeersplan (35%)
  2. Slechte product-marktfit (25%)
  3. Onvoldoende marketingbudget (20%)
  4. Zwakke conversieoptimalisatie (10%)
  5. Problemen met de kasstroom (10%)

Platformrisico:

  • Transactiekosten dalen niet met de schaalvergroting.
  • Hoge CAC (38% hoger sinds 2023)
  • Dalende ROAS (4,2x → 2,8x)
  • Sociale handel die websites omzeilt
  • Platformafhankelijkheid (migratiekosten: $5.000-$50.000+)

Levenscyclus van de verkoper

Van lancering tot succes: de realiteit van klantverlies

Merchant-Lifecycle-Funnel-scaled.png

Hieronder vindt u een tabel die de levenscyclus van de verkoper in kaart brengt:

FaseWinkels% OverigTijdsbestek
Winkels aangemaakt10,1 miljoen100%Aller tijden
Winkels gelanceerd (live)6,2 miljoen61%Huidig
Winkels die verkopen3,7 miljoen37%Actief
Het eerste jaar overleven2,2 miljoen22%12 maanden
Volhouden gedurende 3+ jaar620K6%36 maanden
Schaalbaar tot $100.000+930K9%Verscheidene
Bereik $1 miljoen+248K2.5%Verscheidene
Elite (meer dan $10 miljoen)6,2K0.06%Verscheidene

Belangrijkste afleverpunten:

  • 39% start nooit op (afgebroken tijdens de installatie)
  • 24% van de lanceringskans benut, maar uiteindelijk geen verkoop gerealiseerd.
  • 15% sluit binnen het eerste jaar.
  • 16% van de gevallen sluit tussen jaar 1 en 3.
  • Slechts 6% bereikt duurzaamheid op lange termijn.

Tijdlijn voor succesvolle verkopers

Wanneer winkels failliet gaan en wanneer ze succesvol zijn:

Maand 0-3: Installatie en lancering

  • 39% van de gebruikers wordt tijdens de installatie afgebroken. (EN)
  • Voltooi nooit de winkelconfiguratie
  • Geen investeringen gedaan buiten het abonnement.

Maand 3-6: Eerste verkoopperiode

  • 40% realiseert helemaal geen verkopen. (EN)
  • 30% verdient $0-$1.000 (EN)
  • Gemiddelde tijd tot eerste verkoop: 26 seconden wereldwijd (nieuwe verkoop vindt plaats), 4 dagen per individuele winkel (A)
  • Hoge marketinguitgaven, lage omzet
  • Het hoogste cash burn rate

Maand 6-12: Validatiefase

  • 20% verdient $1.000-$10.000 (EN)
  • 8% bereikt een inkomen van $10.000 tot $100.000. (EN)
  • 15% van de winkels sluit in deze periode. (EN)
  • Het testen van de product-marktfit
  • Het optimaliseren van conversie en retentie.

Jaar 1-2: Groei of daling?

  • Overlevenden: 22% van de oorspronkelijke groep. (EN)
  • Gemiddelde omzet in het eerste jaar: $12.000-$24.000 (EN)
  • 16% van de sluitingspercentages tussen jaar 1 en 3. (EN)
  • Marketing opschalen of kapitaalgebrek

Vanaf groep 3: Duurzaamheid

  • Succespercentage op lange termijn: 5-10% (EN)
  • Gemiddelde duurzame winkel: $72.000 jaarlijkse omzet (EN)
  • Het percentage terugkerende klanten wordt cruciaal (gemiddeld 27%). (A))
  • Vastgelegde processen en betrouwbare inkomsten

Vanaf 5 jaar: Volwassenheid

  • De top 1% behaalt een omzet van meer dan $10 miljoen. (EN)
  • Volledig gevestigde activiteiten
  • Teamgebaseerde bedrijfsvoering
  • Meerdere verkoopkanalen

Wat Shopify werkelijk kost (de echte cijfers)

De meeste artikelen vermelden een prijs van $39 per maand. Dit is wat je daadwerkelijk betaalt.

Maandelijkse abonnementsplannen

PlanMaandelijksJaarlijks (Bespaar 25%)Transactiekosten (A)Praktisch voorbeeld
Basis$39$351/jaar2,9% + 30¢Productideeën testen
Shopify$105$945/jaar2,7% + 30¢Groeiende omzet van meer dan $25.000 per maand
Geavanceerd$399$3.588/jaar2,5% + 30¢Een maandelijkse omzet van meer dan $110.000.
Plus$2,300+$27.600+ per jaar2,15% + 30¢Enterprise (jaarlijkse omzet van $800.000 of meer)

De verborgen kosten

Transactiekosten op een maandelijkse omzet van $10.000:

  • Basispakket: $290 aan kosten
  • Shopify-abonnement: $270 aan kosten
  • Geavanceerd plan: $250 aan kosten

Als je PayPal gebruikt in plaats van Shopify Payments, voeg dan het volgende toe:

  • Basistarief: $200 extra (2% toeslag)
  • Shopify: $100 extra (1% toeslag)
  • Geavanceerd: $50 extra (0,5% toeslag)

Dit is de reden waarom de meeste verkopers overstappen op Shopify Payments, ondanks de zorgen over privacy.

Overzicht van de werkelijke maandelijkse kosten

Beginnend (2.500 dollar omzet per maand):

  • Basisabonnement: $39
  • Transactiekosten: $72
  • 3 essentiële apps: $30
  • Domein: $1,50
  • Totaal: $142,50/maand

Groeiend bedrijf (10.000 dollar omzet per maand):

  • Shopify-abonnement: $105
  • Transactiekosten: $270
  • 7 apps: $120
  • E-mailmarketing: $30
  • Totaal: $525/maand

Gevestigde winkel (50.000 dollar omzet per maand):

  • Geavanceerd abonnement: $399
  • Transactiekosten: $1.250
  • 12 apps: $250
  • E-mail + sms: $180
  • Totaal: $2.079/maand

Wanneer de kosten explosief stijgen

De app-valkuil: De gemiddelde ondernemer gebruikt 7 apps voor een totaalbedrag van $120 per maand. Succesvolle webwinkels gebruiken echter vaak 15 tot 20 apps voor $400 tot $800 per maand.

De marketingkloof: Shopify brengt kosten in rekening voor de webwinkel. Klanten betaal je apart. Reserveer 15-30% van je omzet voor marketing. Bij een jaaromzet van $100.000 is dat $15.000-$30.000 aan advertenties.

Het schaalprobleem: De transactiekosten blijven vast. Bij een jaarlijkse omzet van $1 miljoen betaal je alleen al aan transactiekosten $25.000-$29.000. Dit is waar onderhandelen over Shopify Plus de moeite waard wordt.

Werkelijke kosten in het eerste jaar

Conservatieve schatting:

  • Shopify-kosten: $500-$1200
  • Apps: $600-$1500
  • Marketing: $3.000-$12.000
  • Productkosten: $2.000-$8.000
  • Ontwerp/installatie: $500-$3.000
  • Totaal: $6.600-$25.700

De meeste ondernemers hebben 12 tot 18 maanden nodig voordat ze winst maken.


Shopify versus concurrenten: een eerlijke vergelijking

Je kiest niet zomaar voor Shopify. Je kiest ervoor boven alternatieven. Hieronder een vergelijking.

Tabel met functievergelijkingen

FunctieShopifyWooCommerceBigCommerceSquarespaceOp maat gemaakt
Maandelijkse kosten$39-$2,300$20-$80 hosting$39-$400$23-$65$2,000-$10,000+
Transactiekosten2,5-2,9% + 30¢Geen (alleen processor)Geen (alleen processor)3% (basisplan)Geen (alleen processor)
Installatiemoeilijkheid⭐⭐⭐⭐⭐ Makkelijk⭐⭐⭐ Gemiddeld⭐⭐⭐⭐ Makkelijk⭐⭐⭐⭐⭐ Makkelijkst⭐ Heel moeilijk
Aanpassing⭐⭐⭐⭐ Goed⭐⭐⭐⭐⭐ Totaal⭐⭐⭐⭐ Goed⭐⭐⭐ Beperkt⭐⭐⭐⭐⭐ Totaal
App-ecosysteem13.400 appsMeer dan 9000 pluginsMeer dan 1500 appsMeer dan 200 extensionsNiet van toepassing
Beveiliging/HostingInbegrepenJij beheertInbegrepenInbegrepenJij beheert
SchaalbaarheidOnbeperktAfhankelijk van de hostOnbeperktBeperktHangt ervan af
Technische kennisNiet nodigWordPress-ervaringNiet nodigNiet nodigOntwikkelaar gezocht
Het beste voorDe meeste bedrijvenTechnisch onderlegd/budgetvriendelijkB2B/groothandelMakers/kleinUnieke vereisten

Wanneer moet je voor Shopify kiezen?

Kies Shopify als je:

  • Wil je snel aan de slag (1-3 dagen installatie)?
  • Beschikken niet over technische vaardigheden.
  • Betrouwbaarheid nodig zonder serverbeheer?
  • Wil je uitgebreide app-opties voor elke functie?
  • Plan om op één platform te schalen van $0 naar $10 miljoen+
  • Hecht meer waarde aan tijd dan aan geld (betaal voor gemak).

Shopify wint op de volgende punten:

  • Snelheid naar de markt
  • Alles-in-één eenvoud
  • Mobiele handelstools
  • POS-integratie voor de detailhandel
  • Ondersteun de kwaliteit
  • Geen zorgen over beveiliging/updates

Wanneer moet je voor alternatieven kiezen?

Kies WooCommerce als u:

  • Beschikt u al over een WordPress-website/kennis?
  • Wil je volledige controle over alles?
  • Kan hosting, beveiliging en updates beheren
  • Wil je transactiekosten vermijden?
  • Beschikken over technische middelen of budget voor ontwikkelaars

WooCommerce wint op de volgende punten:

  • Geen transactiekosten
  • Volledige vrijheid om het naar eigen wens aan te passen
  • Lagere kosten op lange termijn bij grotere schaal
  • Integratie van content en commercie

Kies BigCommerce als u:

  • Verkoop B2B met complexe prijsstelling
  • Verkoop grote volumes (bespaart op transactiekosten)
  • Ingebouwde functies nodig zonder apps
  • Wil je bedrijfsfuncties voor een lagere prijs dan Shopify Plus?

BigCommerce wint op de volgende punten:

  • Nooit transactiekosten.
  • Ingebouwde B2B-functies
  • Beter geschikt voor winkels met een omzet van $5 miljoen of meer (qua kosten).
  • Meer SKU-capaciteit zonder apps

Kies Squarespace als je:

  • Geef prioriteit aan ontwerp boven functionaliteiten.
  • Verkoop minder producten (minder dan 50)
  • Wil je direct mooie sjablonen?
  • Geavanceerde e-commercefuncties zijn niet nodig.

Squarespace wint op de volgende punten:

  • Mooie standaardsjablonen
  • Vereenvoudigde interface
  • Lagere instapkosten
  • Beter voor creatieve bedrijven

Kies voor maatwerkontwikkeling als u:

  • Hebben unieke zakelijke vereisten?
  • Specifieke integraties nodig
  • Beschikken over een ontwikkelingsbudget van meer dan $50.000.
  • Beschikken over een eigen technisch team.
  • Kan niet werken binnen de platformbeperkingen.

De realiteit van het marktaandeel

Amerikaanse markt voor e-commerceplatforms (2026):

  1. Shopify: 31%
  2. WooCommerce: 22%
  3. Squarespace: 14%
  4. Wix: 11%
  5. BigCommerce: 3%
  6. Overigen: 19%

Wat dit betekent: Bijna een op de drie Amerikaanse webwinkels draait op Shopify. Het is een veilige keuze, maar niet per se de beste keuze voor jouw specifieke situatie.

Migratietrends: Verkopers stappen over naar Shopify vanuit aangepaste platforms en verouderde systemen. Verkopers stappen over van Shopify naar WooCommerce wanneer hun omzet boven de $5 miljoen uitkomt en de transactiekosten onaangenaam worden.


Platformomvang en financiële prestaties

Winkelnummers (2026)

6,2 miljoen levende dieren wereldwijd (P), een stijging ten opzichte van 5,8 miljoen in 2025.

In totaal zijn er ooit 10,1 miljoen winkels gecreëerd (P). Het verschil van 3,9 miljoen vertegenwoordigt:

  • Gesloten bedrijven (het meest voorkomend)
  • Gepauzeerde abonnementen
  • Testwinkels die nooit zijn gelanceerd
  • Handelaren die van platform zijn gewisseld

Groeitempo: 38% per jaar (2025 A), wat afneemt van 44% in 2024-2025.

Dit is nog steeds vier keer sneller dan de algehele groei van e-commerce van 7,2%. Shopify verovert elk jaar marktaandeel op concurrenten.

Groeitempo van nieuwe winkels (verwachting 2025-2026):

  • Dagelijks worden er 5.200 nieuwe winkels geopend.
  • Elke 17 seconden een nieuwe winkel.
  • 1,9 miljoen nieuwe winkels in 2026

De realiteit van de dynamiek: 28% van de winkeliers sluit jaarlijks hun deuren of stopt tijdelijk met hun activiteiten (gegevens uit 2024). Het aantal nieuwe winkels moet met 28% toenemen om het huidige niveau te handhaven.

Omzetprestaties

Omzet van Shopify (verwacht in 2026):

  • Totaal: $11,2 miljard (verwachte groei van 26% op jaarbasis)
  • Betaaloplossingen voor handelaren: $8,3 miljard (74% van de omzet, geprojecteerd)
  • Abonnementsplannen: $2,9 miljard (26% van de omzet, geprojecteerd)

Historische groei (werkelijk):

  • 2022: $5,6 miljard
  • 2023: $7,1 miljard
  • 2024: $8,9 miljard
  • 2025: $10,8 miljard (geschat)
  • 2026: $11,2 miljard (verwacht)

Zeven opeenvolgende kwartalen met een groei van meer dan 25% tot en met het vierde kwartaal van 2024 (gerapporteerd). Dit is zeldzaam op deze schaal.

Bruto handelsvolume (omzet van de handelaar):

  • 2024: $292 miljard (gerapporteerd)
  • 2025: $318 miljard (geschat)
  • 2026: $340 miljard (verwacht)

Belangrijkste verhouding: Voor elke dollar die Shopify verdient, verdienen verkopers 30 dollar. Dat is gezond.

Geografische spreiding (verwacht in 2026)

Overzicht van de werkelijke maandelijkse kosten

Hieronder staat een tabel met de volgende informatie: Winkels per land::

LandWinkels% van het totaal
Verenigde Staten3,4 miljoen55%
Verenigd Koninkrijk245K4%
Canada135K2.2%
Australië168K2.7%
Duitsland162K2.6%
Brazilië138K2.2%
India108K1.7%

Wat dit je vertelt: Shopify is een Noord-Amerikaans bedrijf dat een wereldwijde markt bedient. 55% van de winkels is gevestigd in de VS. Ondersteuning, functies en prioriteiten weerspiegelen dit.


Succespercentages van verkopers (gegevens uit meerdere onderzoeken)

Succespercentage op lange termijn: 5-10%

5-10% van de Shopify-winkels behaalt duurzame winstgevendheid op de lange termijn. (meerdere onderzoeken naar e-commerce, 2023-2024).

Bron: Geaggregeerde gegevens van Jaguara Shopify-onderzoek, Chargeflow Shopify-statistiekenen studies naar de e-commerce-industrie

Dit betekent dat 90-95% binnen 3 jaar sluit. Dit faalpercentage is consistent voor alle e-commerceplatforms (WooCommerce, BigCommerce, enz.) en niet uniek voor Shopify.

Prestaties in het eerste jaar (gegevens van winkeliers uit 2024)

Wat gebeurt er in het eerste jaar:

  • 40% realiseert helemaal geen verkopen.
  • 30% verdient $0-$1.000
  • 20% verdient $1.000-$10.000
  • 8% verdient $10.000-$100.000
  • 2% verdient meer dan $100.000.

Bron: Geaggregeerde gegevens van winkeliers Omnisend Shopify-statistieken en industrieel onderzoek

Gemiddelde omzet (meerdere bronnen)

Gemiddelde Shopify-winkelomzet: $72.000 per jaar (Website Builder Insiders, 2024) Gemiddelde Shopify-winkelomzet: $24.000 per jaar (schatting gebaseerd op omzetverdeling)

Bron: Jaguara Shopify omzetanalyse En Colorlib Shopify-statistieken

Dit verschil is belangrijk. Het gemiddelde wordt vertekend door de best presterende winkels. De helft van alle winkels haalt minder dan $24.000 per jaar.

Omzetverdeling (gegevens van 2024):

  • 45% verdient $0-$10.000 (hobbyistencategorie)
  • 35% verdient $10.000-$100.000 (kleine onderneming)
  • 15% verdient $100.000-$1.000.000 (succesvol bedrijf)
  • 4% verdient $1M-$10M (groeiend bedrijf)
  • 1% verdient meer dan $10 miljoen (bedrijfsleven)

Bron: Analyse van de omzetverdeling van Winkelmanagers

De 1% (6.200 winkels, schatting 2025) Een omzet van meer dan $10 miljoen genereert 20% van de totale bruto handelswaarde (GMV).

Oorzaken van faillissementen (gegevens uit een enquête onder winkeliers uit 2024)

Belangrijkste redenen voor winkelsluitingen:

  1. Geen verkeersplan (35%) – Winkel opgezet zonder strategie voor klantwerving
  2. Slechte product-marktfit (25%) – Producten missen differentiatie
  3. Onvoldoende marketingbudget (20%) – Kan de kosten voor klantwerving niet volhouden
  4. Zwakke conversieoptimalisatie (10%) – Het verkeer wordt niet omgezet
  5. Problemen met de kasstroom (10%) - Onvoldoende tijd voordat winstgevendheid wordt bereikt

Bron: Gegevens uit een enquête onder winkeliers, samengesteld uit Littledata en onderzoek naar de e-commerce-industrie

De economische aspecten van klantwerving:

  • Gemiddelde CAC: $45-$120 per kanaal (2024)
  • Gemiddelde orderwaarde: $95
  • Winstmarge na aftrek van kosten: 10-20%
  • Winst per eerste bestelling: $9,50-$19

Bron: CAC-gegevens van benchmarks voor digitale advertenties, AOV van Shopify Commerce Trends Rapport

Terugkerende klanten zijn essentieel voor winstgevendheid. De meeste winkels bereiken nooit een voldoende hoog percentage terugkerende klanten.


Echte voorbeelden van handelaren

Cijfers zijn abstract. Verhalen maken ze tastbaar.

Casestudy 1: Modemerk (Succesvol)

Bedrijf: Dames sportkleding Launch: Maart 2024 Huidig: Jaarlijkse omzet van $280.000 (december 2025)

Kosten:

  • Shopify-abonnement: $105/maand
  • Apps: $180/maand (e-mail, reviews, upsells, sms)
  • Marketing: $4.200 per maand (advertenties op Facebook en Instagram)
  • Transactiekosten: $630/maand

Wat werkte:

  • Een specifieke niche gevonden (sportkleding voor grote maten)
  • In eerste instantie samenwerkingen met influencers in plaats van betaalde advertenties.
  • Sterke aanwezigheid op Instagram (28.000 volgers)
  • E-mailreeksen waren goed voor 35% van de omzet.
  • 42% van de klanten komt terug

Tijdlijn naar winst: 11 maanden Winstmarge: 24%

Kerninzicht: “Het platform maakte ons niet succesvol. Dat was het inzicht in onze klant. Shopify maakte het alleen maar makkelijker om het uit te voeren.”

Casestudy 2: Dropshippingwinkel (mislukt)

Bedrijf: Algemene huishoudelijke artikelen Launch: Juni 2024 Gesloten: Maart 2025

Kosten:

  • Basisabonnement: $39 per maand
  • Apps: $50/maand
  • Marketing: $800/maand
  • Transactiekosten: $60 per maand

Winst: Gemiddeld $2.100 per maand Winst: -$250/maand (negatief)

Wat mislukte:

  • Geen onderscheid (verkocht wat iedereen verkoopt)
  • Hoge kosten voor het werven van klanten ($67)
  • Lage gemiddelde orderwaarde ($42)
  • 8% van de klanten komt terug
  • Slechte productkwaliteit (hoog retourpercentage)

Totaal verlies: $5.400 over 9 maanden

Kerninzicht: “Shopify maakte het makkelijk om te beginnen, maar dat betekent niet dat ik het had moeten doen. Ik had geen echt businessplan, alleen een webwinkel.”

Casestudy 3: B2B-groothandel (platformbeperkingen)

Bedrijf: Industriële benodigdheden Launch: 2021 Gewisseld: Overgestapt naar BigCommerce in 2025

Waarom ze Shopify hebben verlaten:

  • De transactiekosten bedragen jaarlijks $42.000 bij een omzet van $1,8 miljoen.
  • Complexe B2B-prijsstelling was nodig (volumekortingen, klantspecifieke prijzen).
  • Offertesysteem vereist voor maatwerkbestellingen
  • Apps konden niet voldoen aan specifieke B2B-behoeften.
  • Shopify Plus (2300 dollar per maand) is te duur voor de benodigde functies.

Kostenvergelijking:

  • Shopify Plus: $2.300/maand + $42.000 aan transactiekosten = $69.600/jaar
  • BigCommerce Enterprise: $3.000/maand + $0 kosten = $36.000/jaar

Besparingen: $33.600 per jaar besparen door over te stappen

Kerninzicht: “Shopify is fantastisch voor direct-to-consumer (DTC) merken. Voor B2B-bedrijven met complexe eisen is het echter duur en beperkend.”


Klant- en conversiestatistieken

Klantenbestand

950 miljoen shoppers (P) gekocht bij Shopify-winkels in 2025-2026.

Opmerking over het tellen: Dit cijfer telt het totale aantal transacties, niet het aantal unieke personen. Dezelfde persoon die bij 3 verschillende Shopify-winkels koopt, telt 3 keer.

Klantdemografie (2024 A):

  • 18-24: 22%
  • 25-34: 35% (grootste segment)
  • 35-44: 23%
  • 45-54: 13%
  • 55+: 7%

Gemiddelde orderwaarde

Gemiddelde orderwaarde van $95 (P VS-gewogen) voor alle Shopify-winkels (verwacht voor 2026, gebaseerd op de trend van 2024-2025: $85 in 2024 A, 11% groei op jaarbasis).

Per categorie (2024 A):

  • Elektronica: $185
  • Sieraden: $156
  • Huis & Tuin: $118
  • Mode: $92
  • Sport: $89
  • Schoonheidsproducten: $67
  • Dierenbenodigdheden: $72
  • Eten en drinken: $54

Hoogtepunten van de winkelmarkt (werkelijk in 2024):

  • Black Friday: $112 gemiddelde bestelwaarde
  • Cyber ​​Monday: $108 gemiddelde bestelwaarde
  • Normale prijs: $95 (gemiddelde waarde).

Wisselkoersen

Gemiddeld conversiepercentage van 1,5% (gewogen naar VS) (Naar verwachting voor 2026, een stijging ten opzichte van 1,4% in 2023, volgens een benchmarkstudie van Littledata).

Bron: Littledata Shopify Benchmarkrapport 2023-2024

Benchmarks per prestatiecategorie (Littledata 2024 A):

  • Onderste 25%: Minder dan 0,8%
  • Gemiddelde (50e percentiel): 1,5%
  • Goed (75e percentiel): 2,8%
  • Uitstekend (90e percentiel): 4,2%
  • Top 5%: 6%+

Bron: Littledata Shopify Benchmarkstudie 2024 (Meer dan 2800 winkels geanalyseerd)

Apparaatoverzicht (2024-2025 A):

  • Mobiel: 1,1% conversie (71% van het verkeer)
  • Desktop: 3,2% conversie (24% van het verkeer)
  • Tablet: 1,8% conversie (5% van het verkeer)

Bron: Shopify Commerce Trends Rapport 2024 En Littledata Apparaatanalyse

Conversie per kanaal (Littledata 2024 A Amerikaanse gegevens):

  • E-mail: 4,3%
  • Direct: 3,8%
  • Organische zoekresultaten: 2,7%
  • Betaald zoeken: 2,1%
  • Sociaal organisch: 1,2%
  • Sociale premies betaald: 1,8%

Bron: Prestatieonderzoek van Littledata-kanalen

Het achterlaten van een winkelwagen

72% van de winkelwagens wordt afgebroken. over Shopify-winkels (verwacht in 2026, een lichte verbetering ten opzichte van 73% in 2024).

Bron: Statistieken van het Baymard Instituut over het achterlaten van winkelwagens en Shopify-verkopersgegevens

Per bedrijfstak (Baymard Institute 2024):

  • Sieraden: 83%
  • Elektronica: 75%
  • Schoonheid: 70%
  • Thuis: 71%
  • Mode: 68%
  • Voeding: 58%

Bron: Gebruiksvriendelijkheidsstudie van het e-commerce afrekenproces van het Baymard Institute

Redenen voor het verlaten van een woning (enquête van het Baymard Institute 2024):

  1. Onverwachte verzendkosten: 48%
  2. Vereiste accountaanmaak: 24%
  3. Ingewikkeld afrekenproces: 18%
  4. Zorgen over de veiligheid van betalingen: 17%
  5. Prijsvergelijking: 30%

Bron: Baymard Instituut – Statistieken over het percentage achtergelaten winkelwagens (49)

Herstelpercentages (gegevens van winkeliers uit 2024):

  • E-mailreeksen: 10-15% herstel
  • SMS-herinneringen: 8-12% herstel
  • Pop-ups die verschijnen wanneer je het apparaat wilt verlaten: 2-5% herstelpercentage
  • Retargeting-advertenties: 1-3% herstel

Bron: Geaggregeerde gegevens van winkeliers Klaviyo E-mailmarketingbenchmarks en e-commerce studies

Percentage terugkerende klanten

Gemiddeld herhaalaankooppercentage: 27% (RJMetrics-studie 2023, geverifieerd door Shopify-handelaarsgegevens 2024).

Bron: RJMetrics klantretentieanalyse En Shopify Commerce-rapport

Op basis van de volwassenheid van de winkels (gegevens uit 2024):

  • New stores (<1 year): 12%
  • Opgericht (1-3 jaar): 23%
  • Volwassen (3+ jaar): 35%
  • Toppresteerders: 45-60%

Bron: Shopify-analyse van verkoperscohorten van RJMetrics


Dominantie van mobiele handel

Mobiel verkeer

71% van het Shopify-verkeer is afkomstig van mobiele apparaten (A 2026) (Naar verwachting in 2026, een stijging ten opzichte van 68% in 2024, gegevens van Shopify-verkopers).

Bron: Shopify Commerce Trends Rapport 2024 En Vergelijkbare web-mobiele handelsgegevens

  • Smartphones: 66%
  • Tabletten: 5%
  • Desktop: 24%
  • Overig: 5%

Conversiekloof op mobiele apparaten

Mobiel verkeer ontvangt 71% van het verkeer, maar genereert slechts 54% van de inkomsten (A 2024-2025).

Het conversiepercentage op mobiel is 1,1%, tegenover 3,2% op desktop. De conversie op mobiel ligt 65% lager dan op desktop.

Bron: Littledata Mobile Commerce-rapport en Shopify verzamelde gegevens van verkopers

Gemeten oorzaken (webanalyseonderzoeken 2024 A):

  • Pagina laadt langer dan 3 seconden: 40% minder bezoekers
  • Moeilijkheidsgraad van het invullen van formulieren op mobiele apparaten: 34% meer afgebroken formulieren
  • Onvoldoende beeldkwaliteit op kleine schermen: 28% hogere bounce rate
  • Afleidende browseomgeving: niet meetbaar, maar gerapporteerd door 42% van de gebruikers.

Bron: Google Mobile Paginasnelheidstest en onderzoek naar gebruikerservaring

Mobiel-geoptimaliseerde winkels (top 10% qua mobiele conversie, 2024 A):

  • 2,8 keer hogere conversie via mobiele apparaten vergeleken met het gemiddelde.
  • 35% langere sessieduur
  • 42% lager bouncepercentage

Bron: Benchmarks voor mobiele optimalisatie van Littledata

Impact van winkelbetalingen

Shop Pay verhoogt de conversie met 72%. (Shopify rapporteerde gegevens, 2024).

Bron: Shopify Shop Pay-prestatiegegevens uit officiële Shopify-rapporten

48% van de Shopify-winkels gebruikt Shop Pay. (Naar verwachting in 2026, een stijging ten opzichte van 44% in 2024).

Bron: Winkels stimuleren de adoptie van Shopify-apps en -functies.


App-ecosysteem

Aantal apps en groei

13.400 apps in de Shopify App Store (P) (Naar verwachting een groei van 9% in 2026 ten opzichte van 12.320 in 2025).

Bron: Winkelleads Shopify App Store-statistieken en projectie gebaseerd op historische groei

Groeitraject (gerapporteerd):

  • 2021: 8.000 apps
  • 2024: 11.900 apps
  • 2025: 12.320 apps
  • 2026: 13.400 apps (verwacht)

Bron: historische gegevens van de Shopify App Store gevolgd door Winkelmanagers

Gebruik van de winkeliersapp

89% van de winkeliers gebruikt minstens één app (P US-gegevens) (Naar verwachting in 2026, een stijging ten opzichte van 87% in 2024, gegevens van Shopify-verkopers).

Bron: Shopify Unite 2024 ontwikkelaarsconferentie en gegevens over het gedrag van handelaren

Gemiddeld aantal geïnstalleerde apps per winkelgrootte (2024 A):

  • Beginners/hobby: 3 apps
  • Small (<$100K): 6 apps
  • Middelgroot (tussen $100.000 en $1.000.000): 11 apps
  • Groot (1M-10M): 18 apps
  • Enterprise (meer dan $10 miljoen): 24 apps

Bron: Analyse van app-installaties voor winkelleads en Shopify-partnergegevens

Gemiddelde maandelijkse uitgaven aan apps (enquête onder winkeliers uit 2024):

  • Kleine winkels: $45/maand
  • Groeiende winkels: $135/maand
  • Succesvolle winkels: $380/maand

Bron: Gegevens uit een enquête onder winkeliers van Littledata en analyse van de app-marktplaats

Populairste apps (2025-2026)

Top 10 op basis van installaties (Store Leads-gegevens 2025):

  1. Shopify-inbox (428.000 winkels) – Gratis live chat
  2. Judge.me recensies (412.000 winkels) – Productrecensies
  3. Klaviyo (186.000 winkels) – E-mailmarketing
  4. Bord (142.000 winkels) – Fotorecensies
  5. Yotpo (138.000 winkels) – Recensies en UGC
  6. ReConvert (124.000 winkels) – Upsells na aankoop
  7. Glimlach loyaliteit (118.000 winkels) – Loyaliteitsprogramma's
  8. Privé (112.000 winkels) – Pop-ups voor het verzamelen van e-mailadressen
  9. Oberlo (94.000 winkels) – Dropshipping (verouderd, stopgezet)
  10. SEO-manager (88.000 winkels) – SEO-optimalisatie

Bron: Winkel leidt tot top Shopify-apps: rapport

Appcategorieën op basis van adoptie (gegevens van 2025)

Installatiekosten:

  • Productrecensies: 23%
  • E-mailmarketing: 19%
  • Live chat: 17%
  • Loyaliteitsprogramma's: 14%
  • Upselling/cross-selling: 13%
  • SEO-tools: 12%
  • Voorraad: 11%

Bron: App-categorieanalyse voor winkelleads en Shopify App Store-gegevens

Economie van app-ontwikkelaars

Gemiddelde inkomsten van een app-ontwikkelaar: $98.000 per jaar (Shopify-partnergegevens 2024).

Bron: Shopify App Developer Enquête 2024 en openbaarmakingen over partnerprogramma's

Verdeling (2024):

  • Top 1%: $2,8 miljoen+
  • Top 10%: $420.000
  • Top 25%: $185.000
  • Gemiddeld: $98.000
  • Onderste 50%: Minder dan $42.000

Bron: Verdeling van inkomsten van Shopify-partners Shopify Partners Blog

Model voor winstdeling:

  • De eerste $1 miljoen per jaar: 0% naar Shopify
  • Boven de $1 miljoen: 15% naar Shopify

Bron: Shopify-app-inkomstenverdelingsbeleid

Totaal betaald aan ontwikkelaars: Cumulatief $1,8 miljard tot en met 2026 (geprojecteerd op basis van $1,5 miljard tot en met 2024, 20% jaarlijkse groei).

Bron: Aankondigingen Shopify Editions 2024 en cumulatieve uitbetalingen aan ontwikkelaars


Risico's en beperkingen van het platform

Elk platform heeft nadelen. Dit zijn de nadelen waar je je voor aanmeldt als je voor Shopify kiest.

Afhankelijkheid van transactiekosten

Shopify verdient geld elke keer dat jij geld verdient.

Bij 2,5-2,9% + 30 cent per transactie loopt dit aardig op:

  • $10.000 maandelijkse omzet: $270-$290 aan transactiekosten
  • Maandelijkse omzet van $50.000: $1.250-$1.450 aan kosten
  • Maandelijkse omzet van $100.000: $2.500-$2.900 aan kosten
  • Jaarlijkse omzet van $1 miljoen: $25.000-$29.000 aan kosten

Het schaalprobleem: Deze kosten verdwijnen nooit (tenzij je Shopify Plus-tarieven onderhandelt). Concurrenten zoals WooCommerce en BigCommerce rekenen geen transactiekosten.

Wanneer dit pijnlijk wordt: Bij een jaarlijkse omzet van ongeveer $500.000 tot $1 miljoen beginnen de transactiekosten de waarde die Shopify biedt te overstijgen. Dit is het moment waarop verkopers overwegen over te stappen.

App-afhankelijkheid en kosten

Je kunt apps niet vermijden. De kernfuncties van Shopify zijn vrij basic. Om te kunnen concurreren, heb je apps nodig voor:

  • E-mailmarketing
  • Productrecensies
  • Upsells
  • Loyaliteitsprogramma's
  • Geavanceerde rapportage
  • Voorraadbeheer

De kosten van de app zijn complex: Begin met $30 per maand aan apps. Naarmate je groeit, kun je dat verhogen naar $135 per maand. Succesvolle winkels besteden $380 of meer per maand.

Het risico van de app: Als een cruciale app uitvalt, de prijzen drastisch verhoogt of ermee stopt, zit je met de handen in het haar. Je hebt je bedrijf immers gebouwd op software van iemand anders.

App-overbodigheid: Elke app vertraagt ​​je website. De snelheid van je website heeft invloed op de conversie. Je moet een balans vinden tussen functionaliteit en prestaties.

Platformvergrendeling

Overstappen naar een ander platform is lastig.

Zodra je een account hebt aangemaakt op Shopify:

  • Het exporteren van klantgegevens is een rommelig proces.
  • Bestelgeschiedenis moeilijk te migreren
  • Apps worden niet overgedragen.
  • Aangepaste code breekt
  • SEO-rankings kunnen dalen tijdens een migratie.
  • Het team heeft omscholing nodig.

Migratiekosten: $5.000 tot $50.000+ afhankelijk van de complexiteit.

De meeste verkopers die overwegen Shopify te verlaten, doen dat niet, zelfs niet als het financieel aantrekkelijk is, omdat de overstapkosten te hoog zijn.

Beperkte B2B-mogelijkheden

Shopify is ontworpen voor directe verkoop aan de consument.

Er zijn B2B-functies beschikbaar, maar deze zijn beperkt of vereisen Shopify Plus:

  • Klantspecifieke prijsstelling
  • Offertesystemen
  • Inkooporders
  • Betaling op netto-termijn
  • Complexe verzendregels

Als je voornamelijk B2B-activiteiten uitvoert, werken BigCommerce of maatwerkoplossingen vaak beter.

Aanpassingslimieten

Vloeibare sjablonen hebben hun beperkingen.

Je kunt veel aanpassen met de Liquid-taal en API's van Shopify, maar:

  • Voor sommige wijzigingen op de afrekenpagina is Shopify Plus vereist.
  • Bepaalde functies kunnen niet worden toegevoegd zonder apps.
  • Diepgaande aanpassingen kunnen na Shopify-updates niet meer werken.
  • Maatwerkoplossingen vereisen expertise van een ontwikkelaar.

Voor werkelijk unieke eisen zijn maatwerkplatformen wellicht een betere oplossing.

Internationale complexiteit

Meerdere valuta en meerdere talen zijn beschikbaar, maar niet erg elegant.

Problemen met internationale verkoop:

  • Shopify Payments werkt niet overal.
  • De belastingberekening is uw verantwoordelijkheid.
  • Valutaomrekening voegt complexiteit toe.
  • Lokalisatie vereist apps of handmatig werk.
  • Verschillende regio's hebben verschillende content nodig.

Zorgen over data-eigendom

Je bent niet de eigenaar van het platform.

Shopify kan:

  • Wisselkosten (die hebben ze)
  • Functies die verouderd zijn (ze hebben)
  • Gebruiksvoorwaarden wijzigen
  • Winkels sluiten (zelden, maar het gebeurt).
  • Verhoog de prijzen

Je huurt, je bent geen eigenaar. Dit geldt voor alle SaaS-platformen, maar het is goed om te onthouden.

Economische gevoeligheid

Wanneer de consumentenbestedingen dalen, daalt ook het succes van de winkeliers.

De omzet van Shopify is gekoppeld aan het succes van de verkopers. Tijdens recessies:

  • Winkeliers sluiten winkels (het verloop neemt toe)
  • Verkoopvolumes dalen (GMV neemt af)
  • De opening van nieuwe winkels verloopt trager.

Dit is niet specifiek voor Shopify, maar het vormt wel een risico voor verkopers en investeerders.


Industrie-indeling

Aantal winkels per categorie (verwachting 2026)

IndustrieWinkels% van het totaalGemiddelde omzetWinstmarge
Mode/Kleding580K26%$68.00010-15%
Huis & Tuin220K10%$72.00018-25%
Schoonheid/Cosmetica186K8%$64.00015-20%
Eten en drinken162K7%$58.00020-30%
Elektronica142K6%$94.0005-12%
Gezondheid en welzijn138K6%$71.00030-40%
Sport en fitness124K6%$66.00015-22%
Sieraden118K5%$82.00040-60%
Dierenbenodigdheden88K4%$76.00022-28%
Ander490K22%$54.000Variabel

Gegevensbronnen: Aantal winkels volgens de Built With-analyse van 2025, geprojecteerd naar 2026. Gemiddelde omzet volgens Website Builder Insiders 2024. Winstmarges volgens branchebenchmarkstudies 2024.

Categorieprestatie-indicatoren (gegevens 2024-2025)

Mode/Kleding:

  • 580.000 winkels (hoogste concurrentie)
  • Gemiddeld rendement: 20-30%
  • Kosten voor klantacquisitie: $94 (boven het platformgemiddelde)
  • Herhaalaankooppercentage: 24% (lager dan het platformgemiddelde)

Dierenbenodigdheden:

  • 88.000 winkels (matige concurrentie)
  • Gemiddeld rendement: 8-12%
  • Kosten voor klantacquisitie: $72 (lager dan het platformgemiddelde)
  • Herhaalaankooppercentage: 38% (boven het platformgemiddelde)

Elektronica:

  • 142.000 winkels
  • Gemiddeld rendement: 15-18%
  • Kosten voor klantwerving: $108 (hoogste)
  • Herhaalaankooppercentage: 19% (lager dan het platformgemiddelde)

Wat verandert er in 2026 (geverifieerde trends en prognoses)?

AI-integratie (huidige status)

Shopify Magic (gelanceerd in 2023, adoptiegegevens 2024-2025):

  • AI-productbeschrijvingen
  • AI-e-mailonderwerpregels
  • AI SEO meta-beschrijvingen
  • AI-beeldbewerking
  • Gebruikt door meer dan 680.000 winkeliers (cijfers uit 2025)

Sidekick (beta 2024, beperkte uitrol 2025):

  • AI-winkelassistent
  • Automatisering van klantvragen
  • Productaanbevelingen

Gemeten impact (handelaren die AI-tools gebruiken, 2024-2025):

  • 28% kostenbesparing op ondersteuning
  • 42% snellere reactietijd
  • 18% hogere klanttevredenheidsscores

Sociale handel (groeicijfers 2024-2025)

Platformomzet (gerapporteerd in 2024 A):

  • TikTok Shop: $28 miljard (142% groei op jaarbasis)
  • Instagram Shopping: $42 miljard (38% groei op jaarbasis)
  • Facebook Shops: $36 miljard (24% groei op jaarbasis)
  • Pinterest Shopping: $8 miljard (48% groei op jaarbasis)

Bron: eMarketer Social Commerce Rapport 2024, Insider Intelligence Sociale winkelgegevensen financiële openbaarmakingen van het platform

Wat dit betekent voor 2026 (P gebaseerd op trends): Klanten kopen steeds vaker zonder de website van de verkoper te bezoeken. Direct afrekenen via sociale media omzeilt de traditionele e-commerceprocessen.

De concurrentiebedreiging:

  • Traditioneel Shopify-traject: 5 stappen, 1,5% conversie (E VS-gewogen)
  • Social commerce-traject: 3 stappen, 8,4% conversie (Gegevens uit Oost-VS)
  • 62% van Generatie Z ontdekt producten via TikTok. (E 2024 enquête)
  • 48% van de aankoop voltooid zonder de app te verlaten. (E 2024 enquête)

Bron: LiveRamp Social Commerce Consumentenonderzoek 2024, Accenture Social Shopping-rapporten studies naar het winkelgedrag van Generatie Z

Dit is de reden waarom het websiteverkeer van Shopify kan dalen, zelfs als de totale e-commerce groeit.

Concurrentiestatistieken (gegevens 2024-2025)

Kosten voor klantwerving (bijgehouden in meer dan 2.500 winkels):

  • 2023: gemiddelde CAC van $68
  • 2024: gemiddelde CAC van $86
  • 2025: Gemiddelde CAC van $94 (geschat)
  • 2026: $102-108 verwacht

CAC-stijging van 38% tussen 2023 en 2025. De groei van het aantal winkels (6,2 miljoen) zorgt voor directe concurrentie om dezelfde klanten.

Verslechtering van het rendement op advertentie-uitgaven:

  • 2023: 4,2x ROAS
  • 2024: 3,4x ROAS
  • 2025: 2,8x ROAS (geschat)
  • 2026: 2,4-2,6x verwachte groei

Abonnementshandel (invoering in 2024-2025)

18% van de Shopify-winkels biedt abonnementen aan. (Gegevens uit 2025, een stijging ten opzichte van 14% in 2023).

$32 miljard aan abonnementsgeld via Shopify (naar schatting 28% groei in 2025 ten opzichte van de $25 miljard in 2024).

Gemiddeld klantverloop: 7,2% per maand (Abonnementsgegevens van 2024).

Levenslange klantwaarde: Abonnementsklanten hebben een 3,4 keer hogere LTV (Lifetime Value) dan eenmalige kopers (RJMetrics-gegevens 2024).

Wijzigingen in tracking en privacy (impact 2021-2025)

Impact van iOS 14+ (Apple ATT gelanceerd in 2021, effecten gemeten in 2023-2024):

  • 82% van de verkopers meldt problemen met de toewijzing van resultaten.
  • 34% daling in de effectiviteit van Facebook-advertenties
  • 28% stijging van de kosten per overname

Aanpassingsmethoden (onderzoek onder handelaren uit 2024):

  • Server-side tracking: 38% van de gebruikers
  • Focus op het verzamelen van eigen data: 64%
  • Modelleren versus pixeltracking: 52%

Eisen op het gebied van duurzaamheid (gegevens uit consumentenonderzoek 2024-2025)

68% van de consumenten houdt rekening met duurzaamheid bij hun aankoopbeslissingen. (meerdere consumentenonderzoeken 2024).

Shopify-functies voor CO2-compensatie:

  • CO2-compensatieoptie bij het afrekenen
  • Er wordt tussen 2023 en 2025 voor $180 miljoen aan CO2-credits gegenereerd (volgens Shopify).
  • 28% van de winkeliers biedt een verrekeningsoptie aan (gegevens uit 2025).

Premiebereidheid: 42% van de consumenten is bereid om 10% of meer extra te betalen voor duurzame producten (consumentenonderzoek uit 2024).


Toekomstprognoses (2027-2028)

Methodologie: Deze prognoses passen historische groeicijfers (gemiddelde van 2022-2025) toe op de gerapporteerde gegevens voor 2025. De werkelijke resultaten zullen variëren afhankelijk van de economische omstandigheden, de concurrentie en platformwijzigingen.

Omzetprognoses

Verwachte omzet van Shopify:

  • 2026: $11,2 miljard
  • 2027: $14,1 miljard (26% groei toegepast)
  • 2028: $17,8 miljard (26% groei toegepast)

Aanname: De groei blijft tussen 2022 en 2025 op 26%. Deze zal naar verwachting afnemen naarmate de schaal toeneemt.

Bruto handelsvolume (verwacht):

  • 2026: $340 miljard
  • 2027: $380 miljard (12% groei toegepast)
  • 2028: $425 miljard (12% groei toegepast)

Marktaandeelprognoses

Amerikaanse markt (verwachting):

  • 2026: 31%
  • 2027: 33%
  • 2028: 35%

Wereldwijde markt (verwachting):

  • 2026: 10.8%
  • 2027: 11.4%
  • 2028: 12.1%

Basis: Shopify groeit 3-4 keer sneller dan de totale e-commerce markt (7,2% groeipercentage). De verwachte marktaandeelwinst gaat ervan uit dat dit verschil aanhoudt.

Verwachtingen van het aantal winkels

Actieve winkels (verwacht):

  • 2027: 7,2 miljoen (16% groei ten opzichte van 2026)
  • 2028: 8,4 miljoen (17% groei ten opzichte van 2027)

De groei stabiliseert zich van de huidige 38% naar 15-18% naarmate de markt volwassener wordt.

Risicofactoren die de prognoses kunnen verstoren

Economische recessie: Consumentenbestedingen dalen → omzet van verkopers daalt → klantverlies neemt toe. De recessie van 2008 zorgde voor een daling van 40% in de groei van e-commerce.

Platformcompetitie: TikTok Shop omzeilt traditionele e-commerce. Als 30% van de verkopen via sociale media binnen de app verloopt, stopt de groei van de bruto handelswaarde (GMV) van Shopify.

Regelgevingswijzigingen: Regelgeving met betrekking tot betalingsverwerking of wetten inzake gegevensbescherming kunnen de operationele kosten verhogen, waardoor bedrijven gedwongen worden hun deuren te sluiten.

Technologische ontwrichting: Door AI ingezet te laten worden om taken voor verkopers te automatiseren, kan de omzet van apps dalen. Een nieuw platform met een beter model zou marktaandeel kunnen veroveren.

Deze prognoses gaan uit van stabiliteit. Historische voorbeelden laten echter zien dat verstoringen waarschijnlijk zijn.


Hoe deze statistieken te gebruiken

Voor toekomstige handelaars

Besluitvormingskader:

Kies Shopify als:

  • Je wilt snel lanceren (binnen een week).
  • Je bent niet technisch aangelegd.
  • U wilt betrouwbaarheid zonder gedoe.
  • Je wilt uitgebreide app-opties.
  • Je bent van plan geleidelijk op te schalen.

Kies niet voor Shopify als:

  • Je bent voornamelijk actief in de B2B-markt met complexe eisen.
  • Je verwerkt meer dan $5 miljoen en transactiekosten zijn een probleem.
  • U hebt volledige controle over de aanpassingsmogelijkheden nodig.
  • Je wilt platformafhankelijkheid vermijden.
  • Je hebt een sterk technisch team en voldoende tijd.

Realistisch budgetteren:

  • Eerste jaar: totale investering van $6.600 tot $25.700
  • Maandelijks: $142-$525, afhankelijk van het verkoopvolume
  • Marketing: een apart budget van 15-30% van de omzet.
  • Tijdschema: 12-18 maanden tot winstgevendheid

Stel realistische verwachtingen:

  • 90-95% faalt op de lange termijn.
  • Gemiddelde omzet: $72.000 per jaar (mediaan: $24.000)
  • Terugkerende klanten zijn essentieel (streef naar een herhaalpercentage van 27% of hoger).
  • Mobieloptimalisatie is verplicht (71% van het verkeer).

Voor bestaande handelaars

Vergelijk uw prestaties met benchmarks:

Conversiepercentage:

  • <0.8%: Critical issues
  • 0,8-1,5%: Beneden gemiddeld
  • 1,5-2,8%: Gemiddeld tot goed
  • 2,8-4,2%: Zeer goed
  • 4,2%: Uitstekend

Gemiddelde orderwaarde:

  • Vergelijk met het gemiddelde in jouw categorie.
  • Indien hieronder vermeld: Bundel producten, verhoog de prijzen.
  • Als bovenstaande van toepassing is: U bent goed gepositioneerd.

Percentage terugkerende klanten:

  • <20%: Not sustainable
  • 20-30%: Gemiddeld
  • 30-45%: Goed
  • 45%: Uitstekend

Inkomstenfase:

  • <$10K: Validation phase
  • $10.000-$50.000: Bijverdienste
  • $50.000-$100.000: Klein bedrijf
  • $100.000-$500.000: Groeiend bedrijf
  • $500.000 - $2.000.000: Gevestigd bedrijf
  • Meer dan $2 miljoen: overweeg Shopify Plus

Wanneer moet je je abonnement upgraden?

  • Basisniveau voor Shopify: Bij een maandelijkse omzet van $25.000 (besparing op transactiekosten dekt de upgrade)
  • Shopify naar Gevorderd: Bij een maandelijkse omzet van $110.000
  • Geavanceerd naar Plus: Vanaf een jaaromzet van $800.000 of wanneer u bedrijfsfuncties nodig hebt.

Voor app-ontwikkelaars

Marktkansen:

  • 6,2 miljoen potentiële klanten
  • 89% gebruikt apps
  • Jaarlijkse app-markt van meer dan $1 miljard
  • Gemiddelde ontwikkelaar: $98.000 per jaar

Succesfactoren:

  • Los het specifieke pijnpunt duidelijk op.
  • Eenvoudige installatie (minder dan 5 minuten)
  • Toon snel het rendement op investering (ROI) aan.
  • Uitstekende ondersteuning
  • Regelmatige updates

Voorkomen:

  • Overvolle categorieën (reviews: reeds 23% adoptie)
  • Functies die Shopify zelf zal ontwikkelen
  • Apps die winkels vertragen
  • Complexe installatie die deskundige hulp vereist

Voor beleggers en analisten

Argument voor een positieve uitkomst:

  • Constante groei van meer dan 25%
  • Marktleiderpositie (31% marktaandeel in de VS)
  • Internationale expansie (33% j-o-j)
  • Adoptie door bedrijven (42% van de nieuwe lanceringen)
  • Sterk ecosysteem (1,8 miljard dollar voor ontwikkelaars)

Berenkoffer:

  • De groei vertraagt ​​naarmate de markt volwassener wordt.
  • Hoog verloop onder verkopers (28% per jaar)
  • Concurrentie van Amazon en TikTok
  • Economische gevoeligheid
  • Platformafhankelijkheidsrisico

Belangrijke indicatoren om in de gaten te houden:

  • Groeipercentage van de bruto handelswaarde (GMV) versus e-commerce in het algemeen
  • Klantenbehoud en klantverlies
  • Internationaal omzetpercentage
  • Adoptiepercentage van Shopify Plus
  • Uitbreiding van de operationele winstmarge
  • Gemiddelde omzet per handelaar

Conclusie: Wat de gegevens aantonen

Platformpositie (gegevens 2024-2026):

  • 31% marktaandeel in de VS (verwacht in 2026)
  • 6,2 miljoen levende dieren (verwacht in 2026)
  • Bedrijfsomzet van $11,2 miljard (verwacht in 2026)
  • Zeven opeenvolgende kwartalen met een groei van meer dan 25% tot en met het vierde kwartaal van 2024.

Handelseconomie (geverifieerde gegevens 2024-2025):

  • Een uitvalpercentage van 90-95% binnen 3 jaar.
  • Gemiddeld jaarinkomen: $72.000 (mediaan: $24.000)
  • $255 aan werkelijke maandelijkse kosten inclusief apps
  • Transactiekosten per maand van $250 tot $1250, afhankelijk van de schaal
  • Gemiddelde tijd tot winstgevendheid: 12-18 maanden.

Kostenstructuur (geverifieerd voor 2024-2025):

  • Abonnement: $39-$2.300 per maand
  • Transactiekosten: 2,5-2,9% + 30 cent per verkoop
  • Apps: $45-$380 per maand, afhankelijk van de schaalvergroting van de winkels.
  • Marketing: 15-30% van de omzet vereist
  • Totaalbedrag eerste jaar: $6.000-$23.000 investering

Sterke punten van het platform (gemeten):

  • Snelste installatietijd (1-3 dagen versus weken voor alternatieven)
  • Grootste app-ecosysteem (13.400 apps)
  • Tools met de hoogste conversie (Shop Pay: +72% conversie)
  • Bewezen schaalbaarheid (omzetbereik van $0 tot $500 miljoen)

Platformbeperkingen (gemeten):

  • Transactiekosten dalen niet met de schaalvergroting.
  • Hoog verloop onder verkopers (28% per jaar)
  • 38% stijging van de kosten voor klantwerving (2023-2025)
  • Platformafhankelijkheid (migratiekosten: $5.000-$50.000+)

Markttrends (2024-2025 geverifieerd):

  • Mobiel verkeer: 71% (maar slechts 1,1% conversie)
  • Sociale handel groeit met 38-142% op jaarbasis.
  • CAC stijgt met 38% over een periode van 2 jaar.
  • ROAS daalt van 4,2x naar 2,8x

Belangrijkste bevindingen:

  1. Shopify domineert de Amerikaanse e-commerce. Een marktaandeel van 31% betekent duidelijk marktleiderschap. De 6,2 miljoen winkels zorgen voor netwerkeffecten.
  2. Het platform voorspelt geen succes. Een faalpercentage van 90-95% geldt voor alle e-commerceplatforms. De uitvoering is belangrijker dan de platformkeuze.
  3. De werkelijke kosten liggen hoger dan de geadverteerde prijzen. Een abonnement van $39 per maand kost $255 per maand inclusief de benodigde apps en tools.
  4. Schaalvergroting brengt financiële druk met zich mee. De transactiekosten blijven vast. Bij een jaarlijkse omzet van $1 miljoen gaat $25.000 tot $29.000 alleen al naar transactiekosten.
  5. De kloof in mobiele optimalisatie blijft bestaan. 71% van het verkeer komt van mobiele apparaten, maar de conversie is 65% lager dan bij desktops. Dit verschil is nog steeds niet gedicht.
  6. Het werven van nieuwe klanten wordt steeds duurder. Een stijging van de klantacquisitiekosten met 38% en een dalende ROAS maken winstgevendheid lastiger.

Voor besluitvorming:

De gegevens ondersteunen Shopify op het gebied van snelheid, gebruiksgemak en betrouwbaarheid. De gegevens tonen echter ook hoge faalpercentages, toenemende concurrentie en aanzienlijke kosten bovenop de abonnementskosten.

De platformkeuze is minder belangrijk dan het bedrijfsmodel, de marketingcapaciteit en de beschikbaarheid van kapitaal. Deze statistieken bieden een referentiekader voor realistische planning, maar geen garantie voor de resultaten.


Gerelateerd artikel